Política de Envío y Entrega
La presente Política de Envío y Entrega regula las condiciones de transporte, entrega e instalación de las casas móviles comercializadas a través de nuestro sitio web.
2. Zonas de entrega
Realizamos entregas en todo el territorio español y, previa consulta, en otros países de la Unión Europea.
Las entregas fuera de España estarán sujetas a disponibilidad y a un presupuesto específico de transporte.
3. Plazos de entrega
El plazo de entrega dependerá del modelo adquirido, la disponibilidad del producto y el lugar de destino.
Los plazos indicados en el sitio web son estimados y podrán variar por causas de producción, transporte, condiciones meteorológicas o circunstancias ajenas a nuestra voluntad.
En caso de retraso significativo, el cliente será informado lo antes posible.
4. Gastos de envío
Los gastos de transporte se calcularán en función del destino, las dimensiones de la casa móvil y los servicios contratados.
El importe correspondiente se mostrará antes de finalizar la compra o será comunicado mediante un presupuesto personalizado.
5. Acceso al lugar de entrega
El cliente es responsable de garantizar que el lugar de entrega sea accesible para los vehículos de transporte y descarga.
Si la entrega no puede realizarse debido a problemas de acceso no comunicados previamente, los costes adicionales derivados de un nuevo transporte, almacenamiento o servicios especiales correrán a cargo del cliente.
6. Recepción del pedido
En el momento de la entrega, el cliente deberá comprobar el estado de la casa móvil y de sus accesorios.
Cualquier daño visible o incidencia deberá anotarse en el albarán de entrega y comunicarse por escrito a nuestro servicio de atención al cliente en un plazo máximo de cuarenta y ocho (48) horas.
7. Instalación
Salvo que se indique expresamente en el contrato, el servicio de instalación, nivelación, conexión a suministros o cimentación no está incluido en el precio de venta.
Cuando estos servicios sean contratados, se realizarán conforme al presupuesto aceptado por el cliente.
8. Transferencia del riesgo
El riesgo de pérdida o daño de la casa móvil se transferirá al cliente en el momento de la entrega y aceptación del producto, salvo que la legislación aplicable disponga lo contrario.
9. Fuerza mayor
No seremos responsables de los retrasos o incumplimientos derivados de circunstancias de fuerza mayor, incluyendo, entre otras, fenómenos meteorológicos extremos, huelgas, restricciones gubernamentales, accidentes, problemas logísticos o cualquier otra causa fuera de nuestro control razonable.
10. Contacto
Para cualquier consulta relacionada con el envío o la entrega de su pedido, puede ponerse en contacto con nosotros:
Correo electrónico: [Su correo electrónico]
Teléfono: [Su número de teléfono]
Dirección: [Dirección de la empresa]